Steaua YouTube, Jaclyn Hill, oferă rambursare completă pentru rujurile după ce „părul, mărgelele și sâmburi” au fost găsite în ele
Lansarea propriei linii de produse cosmetice de către Jaclyn Hill nu merge la fel de bine cum ar fi sperat.
Vedeta YouTube, de 28 de ani, a lansat Jaclyn Cosmetics, o linie de 20 de rujuri, care s-a vândut aproape imediat. Cu toate acestea, odată ce clienții și-au primit comenzile, plângerile au fost de asemenea introduse.
Totul, de la produsele deteriorate sau sparte la ceea ce conține rujul, a fost adus la cunoștință.
ÎN LEGĂTURĂ: YouTuber Logan Paul renunță la concurența palmei din Rusia
YouTuber RawBeautyKristi a chemat linia lui Hill într-un videoclip intitulat „ADEVĂRUL DESPRE JACLYN HILL COSMETICS LIPSTICKS”. Folosind un microscop, firele de păr, mărgele și scobituri au fost găsite în rujuri.
Când dezamăgeam cutia și mă uitam la fiecare ruj, am observat că ceea ce spun oamenii este adevărat, că există unele probleme cu aspectul exterior al rujului propriu-zis. La o inspecție ulterioară, am observat fibre, fire de păr, mărgele și scufundări într-o grămadă de rujuri. Am decis să le pun la microscop pentru a vedea cum arată totul de aproape și am fost ȘOCATĂ, a spus ea.
În plus, NU cred că Jaclyn a fost conștient de calitatea acestora înainte de a ieși, cred că aceste rujuri sunt fie VECHI SAU laboratorul are control de calitate ZERO și că sunt contaminate (ceea ce cred că s-a întâmplat cu adevărat) simt cu adevărat că laboratorul l-a murdărit pe Jaclyn. Cred că au lansat mai puțin de produse de calitate slabă și acum reputația ei și a mărcilor sale plătesc prețul.
ÎN LEGĂTURĂ: Michelle Phan, influențătoarea frumuseții YouTube, își revine
Hill a răspuns, spunând: Dacă vreunul dintre voi primește rujuri de genul acesta ... va rog sa stiti ca NU este par! Fabrica mea a folosit mănuși albe noi pentru a face controlul calității și au aruncat peste tot produsul meu! Am trecut la mănuși de cauciuc acum 2 zile și ne vom asigura că acest lucru nu se va mai întâmpla niciodată.
Dacă vreunul dintre voi primește rujuri de genul acesta ... va rog sa stiti ca NU este par! Fabrica mea a folosit mănuși albe noi pentru a face controlul calității și au aruncat peste tot produsul meu! Am trecut la mănuși de cauciuc acum 2 zile și ne vom asigura că acest lucru nu se va mai întâmpla niciodată. https://t.co/qn6UTUJzRE
- Jaclyn Hill (@Jaclynhill) 8 iunie 2019
Hill a rămas apoi tăcut o vreme înainte de a apela la poveștile Instagram pentru a se explica.
vrei să spui totul pentru mine citate și ziceri
Am simțit atât de multă presiune și panică pentru a obține un videoclip ... Am vrut doar să-mi apăr marca atât de rău, a început ea.
În acest moment, mi-am trimis rujurile mele în cinci laboratoare diferite, care testează produsul cu vigoare. Am cheltuit peste 100.000 de dolari pentru acest proces, a explicat ea.
Scurtă poveste, laboratorul cu care am lucrat, cu care nu voi mai lucra niciodată, evident. Au fost mulți oameni concediați din cauza asta. Avem o echipă complet nouă pe care o construim pentru controlul calității, deoarece evident că nu a funcționat.
Hill a adăugat apoi că fiecare client își va primi banii înapoi, chiar dacă nu a solicitat o rambursare.
Am luat decizia de a acorda fiecărei persoane care a achiziționat unul dintre rujurile mele o rambursare completă. Cred că acesta este cel mai bun lucru pe care îl pot face în acest moment ... există o mulțime de oameni care își iubesc rujurile și este minunat, dar nu-mi pasă, a spus ea. Voi emite o rambursare completă, inclusiv transport și taxe, pentru fiecare client de la Jaclyn Cosmetics ... Nu-mi pasă de pierderea acestor bani ... știți cât de jenant este acest lucru pentru mine. Voi face tot ce îmi stă în putință pentru ca acest drept să avanseze și să învăț din această lecție pe care mi-a dat-o Dumnezeu.
Faceți clic pentru a vizualiza galeria Celebrităților care sărbătoresc luna mândriei 2019
Următorul diapozitiv
